ALCANCE: Conocer los componentes del Balanced Scorecard (Tablero Balanceado de Gestión) y su correspondencia con la planeación estratégica de las organizaciones mediante el análisis y aplicabilidad de los indicadores.
Contenido del Curso
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La era del conocimiento, conceptos introductorios, sistemas de indicadores de gestión (eficacia, eficiencia y efectividad en las organizaciones)
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Definición y Construcción de los Indicadores y aplicabilidad de los mismos en los diferentes sectores de la economía.
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EJERCICIO 1 Construcción de un tablero de indicadores de Gestión
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El Balanced Score Card y la Planeación Estratégica
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Cuadro de Mando Integral aplicabilidad en los procesos e interacción con los sistemas de gestión de calidad
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EJERCICIO 2 Construcción de un cuadro de Mando Integral
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Gestión Integral de Riesgos y estrategias de medición en las organizaciones
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Identificación, Medición, Control y Monitoreo
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EJERCICIO 3 Construcción Matriz Integral de Riesgos Correlación: Tablero de Indicadores de Gestión Cuadro de Mando Integral Matriz de Gestión Integra
